よくある質問

9：00～19：00です。
各施術により最終受付時間が違いますので、ご不明な点は、お問い合わせください。

毎週水曜日が定休日となっております。その他は、シフトによりお休みをいただいておりますので、ホームページの新着ニュースにてご確認いただけます。また12月31日～1月4日までの5日間とゴールデンウィーク時期に3日間、夏季に4日間のお休みがございます。こちらにつきましてもホームページの新着ニュースにてお知らせさせていただいております。

はい。NAUGHTYは、完全予約制となっております。お客様お一人お一人の美髪と美肌の悩みやニーズに、丁寧に寄り添う美容室ですので、事前のご予約が必要になります。

3つのご予約方法がございます。通常は、1、2のご予約方法を推奨させていただいております。
1，次回予約（ご来店時に次回の予約をしてお帰りになる歯医者さん方式）
2，WEB予約（HPのうぇびょやく画面からご予約いただく方法）
3，電話予約及びお店に立ち寄り予約（平日の17：00～19：00の間でのみ可能なご予約方法。これ以外のお時間また土日は、施術中のお客様のお時間を大切にさせていただいておりますので対応できません。）

原則的に、施術希望日の2日前までにご予約ください。ただし予約方法3の方法で、翌日にご予約できる枠がある場合は、前日のご予約も可能です。お一人お一人のお客様に合わせたスタイルのご提案や準備を事前にしておりますので、当日のご予約は受け付けておりません。

もちろん、大歓迎です。NAUGHTYでは、奥様からのご紹介で旦那様がご来店されますし、アンティーク調の落ち着いた雰囲気で入りやすかったなど、男性のお客様にも気軽にご来店いただいております。またアメリカンバーバースタイルやフェードスタイルなど洗練された硬派な男らしいビジネスシーンでもプライベートでもアレンジの幅が広がるカットを得意としております。バリアートやコーンロウなどといった他店ではなかなか対応できないスタイルも施術いただけます。

七五三・成人式・入卒業式・結婚式などメモリアルにあたる場合は、早朝のお時間でご予約いただくことができます。その場合は、時間外の料金として1回につき、税込　1,100円別料金を申し受けます。

NAUGHTYでは、スタイリストの指名はございません。基本的には、1回目ご来店時担当ののスタイリストが2回目以降も担当させていただきますが、担当を変更したい場合には、HPのご予約画面にてご希望のスタイリストの指名を行ってください。その際にスタイリストの指名料金は、発生いたしません。

初回に限らず施術前カウンセリングは必ずさせていただきます。その場合の時間は、髪質や施術内容やなりたい希望などによって異なりますが、10分程度です。初回の方の場合は、20分ほどを予定しております。カウンセリングの時間は、施術時間に含んで計算しておりますので、ご来店時間は、ご予約時間の5分前～ご予約時間までにお越しください。

ご予約いただいたお時間が、お席へとご案内できる時間となりますので、5分前からご予約時間の間でご来店いただけますと助かります。

基本的には、お問い合わせボタンからメールでのお問い合わせをお願いしております。急を要する場合のお問い合わせは、平日17：00～19：00の間で承っておりますが、接客中の場合は、折り返し連絡させていただきます。

当店ではお客様の安心安全を前提に、お一人お一人とのお時間を大切にするためマンツーマン施術を心がけております。なので急なキャンセルや変更また遅刻は、他のお客様への影響や経営に支障が出る場合もございます。ご予約の変更またキャンセル・遅刻は必ずお電話にて一報いただけますようお願い申し上げます。当日体調が悪くなった、交通機関に問題が発生した、ご来店できない災害の発生などといった場合を除き、前日・当日のキャンセル・変更はできません。前日・当日のキャンセルは、キャンセル料（施術代金の100％）が発生いたします。ご予約日の2日前までは、お電話にてキャンセルまたは変更することが可能です。ご予約時間を10分以上過ぎてのご来店は、施術の短縮や施術メニューの変更となりますが、その場合でもご予約時の施術メニュー料金のご請求をさせていただきますのでご了承ください。
WEB予約画面で、ご自身で変更またキャンセルは、当店に反映いたしません。ご自身でキャンセルした場合はキャンセルとみなさずキャンセル料が発生いたしますのでのでご注意ください。

ご予約の変更またキャンセル・遅刻は必ずお電話にて一報いただけますようお願い申し上げます。キャンセル料は、体調が悪くなった、交通機関に問題が発生した、ご来店できない災害の発生などといった場合を除き、下記内容にてキャンセル料が発生いたします。キャンセル待ちをされているお客様もいらっしゃる場合がございますので、お早めにご連絡いただけますと助かります。

2日前までに電話連絡ありの場合・・・キャンセル料はかかりません。
前日・当日の電話ありのキャンセルの場合・・・予約時の施術内容の50％のキャンセル料が発生いたします。（事由によりキャンセル料がかからない場合もございますのでお問い合わせください。）
電話連絡無しのキャンセルの場合・・・何日前であってもご予約時の施術内容の100％のキャンセル料が発生いたします。
＊当日キャンセル以外でも、キャンセルを繰り返しされる方は、ご予約をお断りする場合がございます。

特にシンボルはございませんが、茶色に白色の文字でＮＡＵＧＨＴＹと書いてある看板が目印です。東武バス　富里バス停の目の前です。旧水戸街道沿いのヤオコー（スーパー）若葉町店の並びで、若葉町交差点を旧水戸街道沿いに南柏方面に向かう左側です。東武アーバンクライン（旧東武野田線）高架下まで行くと行きすぎになります。若葉町交差点から旧水戸街道南柏方面へ向かう5軒目です。

（電車をご利用の場合）
最寄り駅　JR柏駅　/　東京メトロ千代田線柏駅　/　東武アーバンクライン（旧東武野田線）

（柏駅よりバスをご利用の場合）
JR常磐線・東京メトロ千代田線・東武アーバンクライン（旧東武野田線）　柏駅　中央口（東口）下車　ダブルデッキ下バス乗り場　東武バス　柏28　『富里』バス停

はい、駐車場は、3台ご用意がございます。

わかりにくい可能性もありますので、旧水戸街道若葉町交差点から南柏方面に向かい、ＮＡＵＧＨＴＹを左側に見てお店の前に一度横付けしていただければ、スタッフがご案内させていただきます。

キャッシュレス決済ご利用になれます。

【クレジットカード】
VISA　/　Master card　/　JCB　/　Amex　/　Diners Club　/　DISCOVER

【電子マネー】
アップルPAY　/　iD　/　QUICPay　/　Suica　/　PASMO　等

【QRコード決済】
PayPay　/　d払い　/　auPAY　/　LINEpay　/　アリペイ　/　WeChatペイ

申し訳ございません。店内が狭く鏡が多いため、角度によっては他のお客様が映ってしまう可能性がございますので、店内での撮影は、基本的にお断りしております。ただし、ファーストカットや七五三、成人式、卒業式などメモリアルにあたる場合には、撮影いただけることもございます。その場合、他のお客様と時間が被らないよう、調整してのご予約となりますので、施術時の撮影をご希望の方は、事前にお申し出ください。当店スタッフが、お客様の代わりに撮影することは出来かねますのでご了承ください。

店内入り口には、3段ほどの階段がございます。また店内入り口ドアも74ｃｍとなっていますので、それより小型の車いすか一度車いすを降りていただき、畳めるものであれば店内で車いすでの施術が可能です。

＊シャンプー等はご自身または、介助できる方が同席でない場合は、お断りする場合がございます。

ご高齢の場合
日常生活が、ご本人ですべてできる状態の方でしたら、お付き添いの必要はございません。持病または障害がある場合は、時と場合によってはお付き添いをお願いすることもございますので、事前にご相談いただければと思います。認知機能に不安がある方は、ご家族または介助者の付き添いが必要です。

お子様の場合
小学校4年生までのお子様は、保護者の方のお付き添いが必要です。

＊その他にもお付き添いが必要な場合もございますので、ご心配な方はお気軽にお問い合わせください。

生後7ヶ月目からカットできますが、NAUGHTYでのお子様のおカットは、お子様の体調や気分に合わせてカットさせていただくため、無理をしない状況で施術しますので、っご希望のスタイルに達成していない場合でも中断することもございます。ご了承ください。

お手軽でリーズナブルで安心できるフェイシャルエステです。マイクロカレントエステとは、再生医療・最新の肌化学に基づいて作られた『抗シワ効能評価試験』の厳しい基準をクリアした美容液と医療現場でも用いられている肌本来が持つ再生回復させる機能を向上させる生体電流に近いとても微弱な電流の出る美容機器を組み合わせたエステです。ハンドマッサージとは違い、肌に負担がかからないので敏感肌の方でも施術できるのが特徴です。シワやお肌のハリに効果が期待できるだけでなく、お顔のリフトアップと小顔効果にも大きく期待できます。カットやカラーの施術と一緒にご予約いただけるので時間の無駄もなく、ちょっとお昼寝している間に綺麗になった！！というお客様の声も数多くいただいております。

NAUGHTYオリジナルの頭蓋骨のマッサージで、頭皮や肌に負担がかからないようアロマオイルを使用し、頭の筋肉をもみほぐします。たくさんのツボがある頭部をほぐすことで、健康的な頭皮と毛髪のヘアサイクルを整え育毛の手助けとなります。心身ともにリラックスできることから、眼精疲労・脳疲労の回復、睡眠改善したという感想や、イライラや慢性的な疲れなども軽減したというお客様から嬉しい感想をいただいております。また、血行が良くなることで、肌のくすみ改善、小顔効果、リフトアップ効果も大いに期待できます。

もちろん、マイクロカレントエステや頭蓋骨マッサージのみのご予約も承っております。

はい。もちろんお気軽にご相談ください。育毛コンシェルジュが最新の毛髪化学と皮膚科学に基づいてアドバイスさせていただきます。

はい。前髪カットも眉カットも施術いたしております。髪を伸ばし途中だけど前髪が伸びてしまった。や前髪だけ鬱陶しいのでカットしたい。などといったご要望の場合前髪カットをご利用ください。前髪カットのみのWEB予約でのボタンはないので、お手数ですが、前髪カットをご希望の方はお電話にてご予約ください。眉カットは、毛髪のカットを施術することでご予約いただけるオプションメニューとなっております。カットをご予約時に備考欄に眉カット希望とご記入いただければと思います。

はい。着物用のアップスタイルも得意です。新日本髪から今風なスタイルまで対応可能でございます。また、着付けも承っておりますので、お着物に合うヘアスタイルのご提案もさせていただけます。お気軽にお問い合わせください。

はい。成人の皆様のお仕度一式承っております。新成人の方の初々しさにお似合いになるスタイルをさせていただいております。また、お客様にお持ちいただいた画像などをもとにお客様の雰囲気に合わせたスタイルを作ることも可能ですので、画像などを是非お持ちになってお気軽にご相談ください。

NAUGHTYでの着物レンタルが格安にてご用意がございます。主に七五三女児、成人式などですが、サイズが合えばとても安くレンタルいただけますので是非ご利用ください。また、レンタル衣装専門店との提携もございますので、レンタル後美容室に運ぶ手間もなくお手軽にレンタルできますのでそちらも併せてご利用頂ければと思います。

ウィッグやカツラの取り扱いもございます。こちらは、カウンセリング後お取り寄せとなります。

パッチテスト（正確にはオープンテスト）は、厚生労働省による薬食安発第1226001号による通知において、美容師には説明する義務があり、お客様はパッチテストを受ける義務があるという位置づけがされている、ヘアカラーや染毛時に、そのカラー剤に対し肌トラブルやアレルギーが起きないかをテストするものです。テストの方法としては、ご希望のカラーをカウンセリングさせていただき、実際使用するカラー剤で48時間前にはテストをします。即時型のアレルギーの反応を調べるため30分はサロン内で待機していただきます。その後48時間以内に遅延型のアレルギーの反応を見て、異常が見られない場合すぐにカラーリングをするというものです。カラーによる重篤な症状を起こす方は少ないといわれていますが、ゼロではありませんので、NAUGHTYではお客様の安全を優先にしていますので、パッチテスト（オープンテスト）を、お願いしております。NAUGHTYでカラーのご予約をいただいた方には、無料でパッチテスト（オープンテスト）をさせていただいておりますので、お気軽にお問い合わせください。

はい、基本的にはカラー施術いただけます。ただこの期間に関しては、妊娠していないときと体質や頭皮環境に変化がある場合がございますので、カウンセリングに少しお時間をいただきます。事前に（48時間前）パッチテスト（オープンテスト）が必要です。また、この期間は様々な不安がつきものですので、些細なことでも大丈夫なのでお気軽にお問い合わせください。妊娠経験者のスタイリストが担当させていただきます。

白髪をきっちりと白髪染めするカラーではなく、白髪を薄くグレーに染めることで、白髪をぼかしおしゃれな印象に染めるカラーです。ショートヘアの方やメンズの方にとても最適なカラーの仕方です。また、赤味を含まないカラー剤を使用しますので、退色時に茶色くなりません。なので、既染毛と申請網との境目が付きづらく、自然な感じになるのもお客様に選ばれている理由の一つです。

もちろん、アクセントカラーやインナーカラー、イヤリングカラーなど、白髪染めでもおしゃれな白髪染めを施術させていただけます。ただの白髪染めリタッチだけでは、もったいないです。是非エイジレスな魅力作りのお手伝いをさせてください。

グレイ世代の女性のために開発されたグレーカラー（白髪染め）で、ベースとなる成分は100％植物由来成分で作られていて、染めるための染料や発色するための基剤を入れても85％以上が自然由来成分でできているため、頭皮や髪のケアをしながら艶のある美しい髪へ導きます。保湿成分・毛髪保護成分・頭皮保護成分がすぐれているゴボウエキスやローマカミツレなどが入っているためカラー時の頭皮のピリピリを極力抑えられるカラー剤を使用したグレーカラー（白髪染め）となります。

NAUGHTYでは、基本的には縮毛矯正やストレートパーマはメニューにございません。NAUGHTYでは、お客様お一人お一人の毛髪のクセや状態に合わせて、素の美しさを輝かせるＳＵＧＡＭismという、メニューがございます。ＳＵＧＡＭismとは？にも記述しておりますが、扱いにくい毛髪も、施術を重ねるごとにとても扱いやすくなりますので、縮毛矯正やストレートでダメージを進めるよりも、あなたのスタイルを生かすためにはとても良いメニューとなりますので、是非一度体験いただければと思います。

NAUGHTYでは、システムトリートメントや酸熱トリートメントのメニューはございません。トリートメントと名前がついていても必ずしも安心安全なものだとは限らないからです。当店では、お客様にとって安心安全であることを第一に考えています。

はい。お直しは可能です。施術後1週間以内に、お電話にて状況をお伝えください。その後スタイルの確認をさせていただいてお直しのご予約を承る形になります。

パーマやカラーの後は、薬剤が安定するまでは、基本的にはシャンプーをしない方が良いとされていますが、薬剤によってそれぞれ製品的な特長が違いますので、NAUGHTYにて施術されたときに、その時に称した薬剤の特徴やホームケアについて、気を付ける点などもお話しさせていただきますので、ご安心ください。

正しいシャンプーはまず安心で安全なシャンプー選びからです。シャンプーはゴシゴシこすることで、汚れやにおいが落ちるわけではないので、たっぷりと泡立てた泡で優しく洗うことが基本となります。NAUGHTYでは正しいシャンプーの仕方をアドバイスできる育毛のコンシェルジュの認定を受けておりますので、是非ご相談ください。

NAUGHTYは、ご家族やご友人と一緒にご来店いただける美容室です。是非皆さまでご予約ください。スタイリストはひとりなので、カット自体は順番にはなってしまいますが、ご家族皆様やご友人の方と楽しい時間を過ごしていただければと思います。

ヘアドネーション用のカットは、ホームページのWEB予約ボタンから、ヘアドネーションカットをお選びいただくことで、ご予約いただけます。ヘアドネーション用のカットは、ま図最初に、ヘアドネーション用に32cm以上のところでゴムで結び、まっすぐにカットした後にご希望のスタイルへとカットをしていきます。また、通常のカットよりカウンセリング時間や施術時間が30分ほど長くなるので、お時間に余裕を見てお越しください。大人の方もお子様も同料金となります。現在ほとんどのヘアドネーションの受付団体が、本人からの郵送のみの受付となっていますので、当店が代理人として郵送できないシステムです。

赤ちゃん筆をご希望の方は、ホームページWEB予約ボタンから、赤ちゃん筆作成カットボタンを押していただくことで、ご予約いただけます。NAUGHTYでは、お子様のその日の気分や状況に応じて、お子様に無理のない範囲で施術させていただきますので、無理に座らせてカットしたりは致しません。そのためお子様の気分が乗らず泣き出してしまうなどの時は、カットの途中でも中断することがございます。まだお一人で座れないお子様の場合は、パパやママに抱っこしながらカットする事も可能です。NAUGHTYで受け付けている赤ちゃん筆は、光文堂様と赤ちゃん筆センター様です。いずれも各社のホームページにWEBカタログがございますので、商品につきましては各社のホームページでご確認ください。

NAUGHTYでは、お客様の毛髪の状況に応じて必要な施術をさせていただくスタイルとなっておりますので、お客様によって所要時間が異なる場合もございますが、一般的には、カット60分　/　パーマ120分　/　カラー120分　となっております。